KALICOM stellt an 7 Tagen in der Woche, 24 Stunden am Tag eine Hotline für technische und kaufmännische Anfragen zur Verfügung. Die Hotline nimmt die Anfrage entgegen und versucht eine unmittelbare telefonische Klärung herbeizuführen. Im Einzelnen beinhaltet der Hotlineservice folgende Leistungen:

-    Klärung von Bedienanfragen
-    Klärung von kaufmännischen Fragen
-    Störungsmanagement

Hotline: 0355  383 492 0
(zum Festnetztarif erreichbar)